Ahoi, Ihr Lieben!

Sonntags ist ja immer Videotag - und wie das so ist, natürlich schaut man sich ein Video auf YouTube nur an, wenn es einen vom Thema her interessiert. Heute bin ich mal ganz besonders gespannt, wie das Video zu meiner 160-Euro-Kreuzfahrt ankommt - ganz am Ende dieser Mail ist es natürlich verlinkt. Es ist von der Machart ein bisschen stärker den englischsprachigen Kreuzfahrt-YouTubern nachempfunden...

AIDA mit besonders ehrlicher Stellenanzeige

Stellenanzeigen sind ja gern mal geschönt - ein Job wird in den schillerndsten Farben dargestellt - aber am Ende bringt das natürlich nichts, wenn man so an Leute gerät, die dann gar nicht zu der Stelle passen. AIDA sucht aktuell Reiseberater, die an Land die Kunden betreuen, die bewusst auf eine unabhängige Beratung durch Reisebüros verzichten möchten.

Gesucht werden Mitarbeiter, die aktiv Kunden anrufen und denen Reisen verkaufen - die also nicht auf Anrufe warten, sondern selbst zum Telefon greifen. In der Ausschreibung heißt das dann ganz realistisch „Du hast keine Scheu vor Outbound-Telefonie und bist hartnäckig.“ Jetzt hat man vermutlich nicht immer Erfolg bei den Telefonaten - entsprechend dann auch eine weitere Anforderung: „Du kannst dich dauerhaft selbst motivieren und bleibst am Ball - auch wenn es mal herausfordernd wird.“ Und dann noch ganz klar: „Vertrieb ist kein Selbstläufer - du kannst mit Druck umgehen und siehst Herausforderungen als Chance.“

Was übrigens nicht verlangt wird: Eine Ausbildung oder AIDA-Kenntnisse - dafür wird es eigene Schulungen geben - am Ende zählt offenbar mehr, dass jemand verkaufen hat… Wer Interesse hat am Job, einmal hier entlang.

Wo Reederei-Manager auf dem Schleudersitz sitzen

Der deutsche Kreuzfahrtmarkt ist nicht sonderlich aufregend – es gibt zwei große Platzhirsche, für die es einfach läuft: AIDA Cruises und TUI Cruises. Woran kann man sehen, dass es läuft – ohne Geschäftsberichte studieren zu müssen? Das Management ist – branchenuntypisch – seit vielen Jahren im Sattel. Wybcke Meier startete 2014 als CEO bei TUI Cruises, Felix Eichhorn ist seit 2015 Präsident von AIDA Cruises.

So viel Kontinuität gibt es nicht überall: Ich erinnere mich an ein Event auf der Meyer Werft in Papenburg Anfang 2018. Damals war die Norwegian Bliss von Norwegian Cruise Line im Bau. Beim Mittagessen saß ich mit Harry Sommer am Tisch – er war damals für das internationale Geschäft der Reederei zuständig. Anfang 2020 wurde er Präsident von NCL – und drei Jahre später stieg er weiter auf: Er übernahm zusätzlich die Verantwortung für die Marken Oceania Cruises und Regent Seven Seas und wurde schließlich CEO der Norwegian Cruise Line Holdings.

Sein Nachfolger als Chef von NCL wurde David J. Herrera, der nach gut zwei Jahren im vergangenen Jahr überraschend wieder verschwand. Am Donnerstagabend wurde bekannt: Auch Harry Sommer verlässt den Konzern. Sein Nachfolger an der Spitze der Holding ist John W. Chidsey – zuvor unter anderem CEO bei Burger King und der Sandwichkette Subway.

Was man in der kunterbunten Urlaubswelt manchmal vergisst: Es handelt sich um börsennotierte Konzerne – mit extrem kapitalintensiven Geschäftsmodellen. Die Schiffe sind teuer, die Corona-Krise hat hohe Schulden hinterlassen – und entsprechend groß ist der Druck. In solchen Strukturen sitzt man schnell auf einem Schleudersitz.

Ich bin morgen im Sat 1 Frühstücksfernsehen

Ich arbeite ja mittlerweile seit mehr als 30 Jahren in den Medien - kaum zu glauben. Aber schon als Kind war ich fasziniert von der Medienwelt - vor allem von Radio und Fernsehen. Nun gibt es ja seit Mitte der 80er Jahre private Fernsehsender - von der neuen Vielfalt war bei uns zu Hause aber nichts zu sehen, weil wir kein Kabelfernsehen hatten. Irgendwann wurden Sat 1 und RTL bei uns in Niedersachsen auch über Antenne ausgestrahlt - und ich war fasziniert von dieser neuen Welt, die sich da bot. Zum Beispiel vom Sat 1 Frühstücksfernsehen - an das Gewinnspiel namens Superball erinnere ich mich heute noch…

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Der Superball rollt nicht mehr, aber ich bin sehr gespannt, was die Sendung heutzutage zu bieten hat. Ich bin nämlich morgen live zu Gast im Studio - gegen 6.30, 8.30 und 9.50 Uhr - inhaltlich wird es jedes Mal ähnlich sein: Worauf man bei der ersten Kreuzfahrt achten sollte... Vielleicht habt Ihr Spaß daran zuzuschauen, wie sich ein Langschläfer so früh morgens schlägt…

Bis nächste Woche - spätestens,

Euer Matthias

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160€ für 4 Tage Karibik: Wo ist der verdammte Haken?

Es gibt sie - die Kreuzfahrtangebote, die so gut sind, dass man es kaum glauben kann. Vier Tage Karibik für 160 Euro habe ich gefunden und direkt gebucht. Ist das Ganze ein Super-Schnäppchen oder am Ende doch nur Abzocke - kommt mit an Bord!