Wenn die Kreuzfahrt einfach mal abgesagt wird… - Morrletter #228


Ahoi, Ihr Lieben!

In zwei Wochen geht’s auf die MSC Musica auf Teneriffa - das wird dann wieder die bequeme Variante einer Kanaren-Kreuzfahrt. Im vergangenen Jahr war ich ja auch auf den Kanaren - um Inhalte zu produzieren über den Kanaren-Kreuzfahrten-Reiseführer, der damals erschienen war. Weil das aber noch vor der Saison der Kanaren-Kreuzfahrten war, hatte ich das Ganze auf eigene Faust gemacht - mit Fähren. Definitiv eher mühsam - denn täglich Koffer ein- und auspacken, das ist natürlich eher nervig - und spart man sich bei einer Kreuzfahrt definitiv.

Wenn die Kreuzfahrt einfach mal abgesagt wird...

Was ist das Schlimmste, was vor einer Kreuzfahrt passieren kann? Von Krankheit mal abgesehen: Klar, wenn mitgeteilt wird, dass die Reise ausfällt. Wenn es technische Gründe gibt - völlig verständlich. Aber das ist nicht der einzige Grund, warum Kreuzfahrten vorher auch mal abgesagt werden. Claus und seine Frau - ich habe beide im vergangenen Jahr im Yacht Club auf der MSC Euribia kennengelernt - hatten Explora Journeys gebucht, die noch recht neue Luxus-Schwestermarke von MSC Cruises. Und Claus war überrascht, als er vor ein paar Tagen eine Mitarbeiterin der Reederei am Telefon hatte, die ihm eröffnete, dass seine Reise Ende Juni ausfallen muss, weil das Schiff nun verchartert sei.

Was bedeutet das normalerweise? Ein Unternehmen - oder auch eine ganz besonders wohlhabende Person - hat das Schiff komplett gechartert. Damit verdienen Reedereien für gewöhnlich mehr, als wenn sie Kabine für Kabine einzeln verkaufen. Normalerweise werden Vollcharter lange im Voraus geplant - so dass die Kabinen nie in den Verkauf kommen. Erst verkaufen - dann wegen eines Charters absagen - das gehört sich selbstverständlich nicht. Erst recht nicht bei einem Luxusprodukt.

Meine einzige Erklärung: Zwei Tage vor dem Start der Reise hat MSC-Eigner Gianluigi Aponte Geburtstag, vielleicht hat er sich entschieden größer an Bord zu feiern - und dem Eigner könnte man natürlich schlecht so einen Wunsch abschlagen. Andererseits: Es ist „nur“ der 86. Geburtstag...

Claus bemängelte jedenfalls eine chaotische Abwicklung - Mitarbeiterinnen von Explora Journeys am Telefon, die teilweise von der Absage der Reise nichts wussten und ein eher komplizierter Umbuchungsprozess - definitiv kein Luxus-Erlebnis! Nun hatte Claus dummerweise auch noch bei der Reederei direkt gebucht - das kann man natürlich machen - aber wenn dann doch mal Probleme auftauchen, dann hat man den Ärger selbst an der Backe - bucht man zum gleichen Preis im Reisebüro, kümmern sich die Mitarbeiter dort - ein ganz subtiler Hinweis - auch an Claus - die nächste Reise doch lieber auf diesem Wege zu buchen: morr.de/buchung.

Alternative Landausflüge mit 10% Rabatt

Ausflüge sind auf einer Kreuzfahrt nochmal ein ganz schöner Kostenfaktor - auch, weil die Reederei bei der Preisgestaltung sehr großzügig sind - nicht dem Kunden gegenüber - sondern sich selbst. Eine Alternative sind alternative Vermittler von Landausflügen - und ab sofort könnt Ihr auch bei mir auf der Seite unter morr.de/landausfluege buchen - über meinen Partner Meine Landausflüge.

Was sind Vorteile? In der Regel deutlich kleinere Gruppen als beim Reederei-Ausflug - und dazu ist es oft noch günstiger. Und zum Start der Kooperation habe ich exklusiv für Euch, die Morrletter-Abonnenten, einen Gutscheincode besorgt, mit dem Ihr zehn Prozent Rabatt auf die meisten Ausflüge bekommt: TA1467-10P-MORR - der kann bis Mai genutzt werden - also speichert ihn ab, wenn ihr ihn nicht sofort nutzen könnt.

Bis nächste Woche - spätestens!

Euer Matthias


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